Ja, bei Duflora.de erhalten Sie ausschließlich originale Markenparfums. Wir beziehen unsere Produkte von vertrauenswürdigen Lieferanten und garantieren höchste Qualität und Authentizität.

In der Regel erfolgt der Versand innerhalb 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang. Unsere Lieferungen werden mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL oder GLS versendet. Die genaue Lieferzeit hängt von Ihrer Region ab.

Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandpauschale, die im Bestellprozess angezeigt wird. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos. So lohnt sich das Einkaufen bei Duflora.de doppelt – für Sie und Ihre Duftsammlung.

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und Klarna. Alle Transaktionen werden sicher und verschlüsselt abgewickelt.

Sollte Ihnen ein Produkt nicht zusagen, können Sie es im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgeben. Voraussetzung ist, dass der Artikel unbenutzt und originalverpackt ist. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabebedingung.

Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link. Damit können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Lieferung einsehen.

Diese Begriffe beziehen sich auf die Konzentration der Duftöle:

• Parfum hat den höchsten Duftölanteil und ist besonders intensiv.
  
• Eau de Parfum bietet eine langanhaltende Wirkung mit moderater Intensität.
  
• Eau de Toilette ist leichter und eignet sich gut für den Alltag.
  

Wir empfehlen, sich an Duftfamilien wie orientalisch, blumig, frisch oder holzig zu orientieren. Bald finden Sie bei uns auch Duftberater und Filter, die Ihnen bei der Auswahl helfen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite.

Parfums sind in der Regel 24 bis 36 Monate nach dem Öffnen haltbar. Lagern Sie den Duft kühl, trocken und lichtgeschützt, um die Haltbarkeit zu verlängern.

Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um eine Lösung – sei es Ersatz, Rückerstattung oder Nachlieferung.